الجواب اللطيف يزيل الغضب

الجواب اللطيف يزيل الغضب

كان جورج رونا محامياً في فيينا
لكنه خلال الحرب العالمية الثانية ، لجأ إلى السويد ،
لم يكن لديه مال ،
و كان بحاجة ماسة للعمل
و بما أنه يجيد عدة لغات نطقاً و كتابة
كان يأمل في الحصول على مركز مراسل لدى إحدى شركات الاستيراد و التصدير
و عندما كاتب تلك الشركات
أجاب معظمها ، بأنها ليست في حاجة إلى تلك الخدمات بسبب الحرب ، و إنها ستبقي اسمه في ملفاتها

لكن رجلاً كتب إلى جورج رونا
رسالة يقول فيها " إن ما تتصوره بشأن عملي ليس حقيقياً
، فأنت مخطئ و أحمق
، فأنا لست بحاجة إلى أي مراسل ، حتى وإن كنت بحاجة إلى مراسل
فلن استخدمك لأنك لا تجيد الكتابة باللغة السويدية
و الأخطاء تملأ رسالتك "
عندما قرأ جورج رونا هذه الرسالة
ثار جنونه ،
فما الذي يقصده ذلك السويدي من قوله أنه لا يجيد الكتابة باللغة السويدية؟
فالرسالة التي بعث بها ذلك السويدي مليئة بالأخطاء !
فما كان منه
إلا أن كتب رسالة يعبر فيها عن غضبه ،
ثم توقف
و قال في نفسه " توقف لحظة الآن
، كيف لي أن أعرف ما إذا كان هذا الرجل صادقاً؟ لقد تعلمت اللغة السويدية ، لكنها ليست لغتي الأم ،
و ربما اقترفت أخطاء دون أن أدري ،
و إن كان هذا صحيحاً
فعلي أن أدرس أكثر ، إن أردت الحصول على عمل

لقد أفادني هذا الرجل من دون أن يقصد

و مجرد سوء التعبير عن نفسه لا يلغي كوني مديناً له بهذا المعروف
لذا
سأكتب له رسالة أشكره فيها على ما فعله من أجلي"و هكذا مزق جورج رونا الرسالة المهينة التي كتبها أولاً
و كتب رسالة ثانية قال فيها
" لطيف منك أن تتحمل مشقة الكتابة لي ، و خاصة عندما لم تكن بحاجة إلى مراسل،
و آسف لأني أخطأت التفكير بشركتك ، و سبب كتابتي هو أني
أجريت بعض التحقيقات عن اسمك ،
و علمت أنك رائد في مجالك ،
و لم أكن أدري أني اقترفت أخطاء لغوية في رسالتي،
و أنا آسف و خجل من نفسي ،
و سأكرس وقتي الآن من أجل دراسة اللغة السويدية
حتى أصحح أخطائي ،
و أود أن أشكرك لمساعدتي في السير في طريق تقويم الذات"
و بعد أيام قليلة
تلقى جورج رونا رسالة
من ذلك الرجل يطلب فيها مقابلته
و ذهب جورج رونا ، و قابل الرجل ،
و حصل على عمل ..........،
لقد اكتشف جورج رونا بنفسه
"أن الجواب اللطيف يزيل الغضب"